Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
(maro.eu)

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Fabryka Mebli Biurowych MARO sp. z o.o. z siedzibą w: 62-052 Komorniki, ul. Fabianowska 100, Polska, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS: 0000107965, NIP: PL5992575691 (dalej: „MARO").

§2. Cel przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu:
   1. zawarcia i realizacji umowy sprzedaży (wykonania zamówienia), w tym dla realizacji zgłoszonych reklamacji, jak również dla marketingu bezpośredniego dotyczącego własnych produktów i usług realizowanego w formie tradycyjnej (papierowo), stanowiącym tzw. prawnie uzasadniony interes Administratora. Dane w tych celach przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b), c) i f) RODO. Po wyrażeniu odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO podane dane mogą być przetwarzane również w celu:
   2. wykonywania telefonicznych połączeń w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora – w związku z art. 172 ust. 1 Ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku – Prawo Telekomunikacyjne,
   3. nawiązywania kontaktu drogą elektroniczną, za pośrednictwem e-mail i sms, w celu przesyłania informacji handlowej Administratora, w rozumieniu art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U z 2013 r., poz. 1422 ze zm.),
   4. wykonywania telefonicznych połączeń w celu marketingu produktów i usług podmiotów współpracujących z Administratorem – w związku z art. 172 ust. 1 Ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku – Prawo Telekomunikacyjne,
   5. nawiązywania kontaktu drogą elektroniczną, za pośrednictwem e-mail i sms, w celu przesyłania informacji handlowej podmiotów współpracujących z Administratorem, w rozumieniu art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U z 2013 r., poz. 1422 ze zm.),
   6. wyrażenie przez Klienta opinii – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO („zgoda osoby, której dane dotyczą”).

   Okres przechowywania: Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.

2. Oznacza to, że dane te są potrzebne w szczególności do:
   1. zarejestrowania się na stronie internetowej;
   2. zawarcia umowy;
   3. dokonania rozliczeń;
   4. dostarczenia zamówionego przez Użytkownika towaru lub wykonanie usług;
   5. obsługi posprzedażowej klienta;
   6. korzystania przez Użytkownika z uprawnień konsumenckich (rękojmia).
3. Użytkownik może również wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach – wówczas administrator przetwarza dane także w celu przesyłania informacji handlowych (np. o nowych produktach, usługach, promocjach, wyprzedażach).
4. Dane osobowe są również przetwarzane w ramach wypełniania prawnych obowiązków ciążących na administratorze (np. dokumentacja podatkowa, zadania w interesie publicznym związane z bezpieczeństwem i obronnością).
5. Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego produktów, zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń, ochrony przed roszczeniami Użytkownika lub osób trzecich, jak również marketingu usług i produktów podmiotów trzecich lub marketingu własnego, niebędącego marketingiem bezpośrednim.

§3. Rodzaj danych

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

1. przy rejestracji na stronie internetowej:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail.
2. przy zakupach przez stronę:
   • imię i nazwisko,
   • adres dostawy,
   • numer telefonu,
   • adres e-mail.
3. dane opcjonalne podawane przez Użytkownika:
   • numer NIP (dla faktury),
   • nazwa firmy.

§4. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. MARO przetwarza dane osobowe po uzyskaniu zgody Użytkownika, wyrażonej przy rejestracji lub potwierdzeniu transakcji.
3. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale jej brak uniemożliwia rejestrację i zakupy na stronie internetowej.

§5. Prawa przysługujące użytkownikowi

1. Prawo do uzyskania informacji o zakresie przetwarzania danych.
2. Prawo do poprawienia lub sprostowania danych (samodzielnie po zalogowaniu).
3. Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych – częściowo lub całościowo.
4. Prawo do żądania usunięcia danych osobowych.
5. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
6. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (czasowo lub w określonym zakresie).
7. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce Prezes UODO.

§6. Okres przechowywania danych osobowych

1. Dane osobowe przechowywane są tak długo, jak to konieczne do realizacji zobowiązań umownych lub ustawowych.
2. Administrator może zachować dane archiwalne dotyczące transakcji w związku z roszczeniami.
3. Jeśli nie zawarto umowy, dane osobowe są przechowywane do czasu usunięcia konta Użytkownika lub wycofania zgody.

§7. Powierzenie przetwarzania danych innym podmiotom

1. Administrator może powierzać dane podmiotom współpracującym (np. dostawcy, partnerzy marketingowi), w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.
2. Poza wskazanymi celami dane nie będą udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.
3. Dane nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.
4. Polityka prywatności jest zgodna z art. 13 ust. 1 i 2 RODO.

§8. Pliki cookies

1. Strona internetowa używa plików cookies (ciasteczka) lub podobnej technologii (dalej łącznie nazywane: "cookies") do zbierania informacji o dostępie Użytkownika do strony internetowej (np. za pomocą komputera lub smartfonu) oraz jego preferencjach. Są one wykorzystywane m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania strony internetowej do indywidualnych potrzeb Użytkownika.
2. Pliki cookies to fragmenty informacji, które zawierają unikalny kod referencyjny, który strona internetowa przesyła na urządzenie Użytkownika, w celu przechowywania, a czasem śledzenia informacji dotyczących używanego urządzenia. Zwykle nie pozwalają one zidentyfikować osoby Użytkownika. Ich głównym zadaniem jest lepsze dopasowanie strony internetowej do Użytkownika.
3. Niektóre z plików cookies występujące na stronie internetowej są dostępne tylko przez czas trwania danej sesji internetowej i wygasają po zamknięciu przeglądarki. Inne pliki cookies służą do zapamiętywania Użytkownika, który po powrocie na stronę internetową jest na niej rozpoznawany. Są one wówczas zachowywane przez dłuższy czas.
4. Pliki cookies używane na niniejszej stronie internetowej to:
   1. Cookies niezbędne – są wymagane, by strona mogła prawidłowo działać; umożliwiają m.in. utrzymanie sesji Użytkownika, odpowiednie wyświetlanie strony oraz zapamiętanie wyborów Użytkownika mających techniczne znaczenie dla działania strony (np. język).
   2. Cookies funkcjonalne – służą do poprawy działania strony i dopasowania jej do potrzeb Użytkownika, w tym zapamiętywania dokonanych wyborów.
   3. Cookies analityczne – służą do mierzenia efektywności działań oraz ulepszania funkcjonowania strony, w tym badania statystyk ruchu i źródeł ruchu, bez identyfikowania danych osobowych.
   4. Cookies reklamowe – instalowane w urządzeniu Użytkownika tylko w przypadku wyrażenia zgody; umożliwiają profilowanie i wyświetlanie reklam dopasowanych do preferencji Użytkownika na zewnętrznych serwisach.
   5. Cookies analityczno-marketingowe (Albacross) – na naszej stronie korzystamy z usługi Albacross (Albacross Nordic AB, Kungsgatan 26, 111 35 Sztokholm, Szwecja). Usługa ta umożliwia identyfikację firm odwiedzających naszą witrynę w celach marketingowych i sprzedażowych B2B. Albacross gromadzi informacje o korzystaniu z naszej strony, takie jak adres IP, odwiedzane podstrony czy czas wizyty. Dane te mogą być łączone z informacjami pochodzącymi z publicznych źródeł oraz baz firmowych w celu umożliwienia nam dotarcia z ofertą do potencjalnych klientów biznesowych. Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych lub uzyskać więcej informacji na temat polityki prywatności Albacross pod adresem: https://albacross.com/privacy-policy.

   Jeśli Użytkownik wyrazi zgodę na cookies marketingowe, MARO może wykorzystać informacje o zachowaniu Użytkownika na stronach internetowych MARO w celu dostosowania reklam. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia zgód lub usunąć pliki cookies ze swojego urządzenia.

   Do emisji reklam w Internecie wykorzystujemy m.in. Google Marketing Platform i Google Ads, które stosują własne pliki cookies.

5. Wszystkie pliki cookies występujące na stronie internetowej są ustalane przez administratora lub zaufanych partnerów, zgodnie z obowiązującym prawem Unii Europejskiej.
6. Użytkownik może zmienić preferencje dotyczące akceptacji plików cookies w ustawieniach przeglądarki lub skorzystać z dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami.
7. Blokowanie lub usuwanie plików cookies może uniemożliwić pełne korzystanie ze strony internetowej.
8. Pliki cookies mogą być wykorzystywane do niezbędnego zarządzania sesją, w tym: (a) tworzenia sesji logowania, (b) rozpoznawania powracających Użytkowników, (c) rozpoznawania, czy osoba odwiedzająca jest zarejestrowana, (d) rejestrowania informacji technicznych (np. adres IP, przeglądarka) w celu diagnozowania problemów i administrowania serwisem, (e) dostosowywania układu i zawartości strony, (f) zbierania informacji statystycznych o sposobie korzystania z witryny.