DATA PRIVACY POLICY

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
(maro.eu)

§1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Fabryka Mebli Biurowych MARO sp. z o.o. se sídlem: 62-052 Komorniki, ul. Fabianowska 100, Polsko, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem Poznań Nowe Miasto i Wilda v Poznani, VIII. obchodní oddělení, pod číslem KRS: 0000107965, DIČ: PL5992575691 (dále jen: „MARO“).

§2. Účel zpracování osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje Uživatele za účelem:
   1. uzavření a plnění kupní smlouvy (realizace objednávky), včetně vyřizování reklamací, jakož i pro přímý marketing vlastních produktů a služeb prováděný v tradiční formě (papírově), což představuje tzv. oprávněný zájem správce. Údaje pro tyto účely budou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR. Na základě samostatného souhlasu, dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, mohou být poskytnuté údaje zpracovávány také za účelem:
   2. telefonického kontaktu za účelem přímého marketingu produktů a služeb správce – ve smyslu čl. 172 odst. 1 Zákona o telekomunikacích ze dne 16. července 2004,
   3. elektronického kontaktu prostřednictvím e-mailu a SMS za účelem zasílání obchodních informací správce, ve smyslu čl. 10 Zákona o poskytování služeb elektronickými prostředky ze dne 18. července 2002,
   4. telefonického kontaktu za účelem marketingu produktů a služeb subjektů spolupracujících se správcem – ve smyslu čl. 172 odst. 1 Zákona o telekomunikacích ze dne 16. července 2004,
   5. elektronického kontaktu prostřednictvím e-mailu a SMS za účelem zasílání obchodních informací subjektů spolupracujících se správcem, ve smyslu čl. 10 Zákona o poskytování služeb elektronickými prostředky ze dne 18. července 2002,
   6. poskytnutí názoru klienta – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR („souhlas subjektu údajů“).

   Doba uchovávání: Údaje jsou uchovávány do doby odvolání souhlasu subjektem údajů.

2. To znamená, že tyto údaje jsou zejména potřebné pro:
   1. registraci na webové stránce;
   2. uzavření smlouvy;
   3. provedení vyúčtování;
   4. doručení zboží objednaného Uživatelem nebo poskytnutí služeb;
   5. poprodejní zákaznický servis;
   6. využívání spotřebitelských práv Uživatelem (záruka).
3. Uživatel může rovněž vyjádřit souhlas se zasíláním informací o novinkách a akcích – v takovém případě správce zpracovává údaje také za účelem zasílání obchodních informací (např. o nových produktech, službách, akcích, výprodejích).
4. Osobní údaje jsou také zpracovávány v rámci plnění zákonných povinností, které správci ukládají právní předpisy (např. daňová dokumentace, úkoly ve veřejném zájmu související s bezpečností a obranou).
5. Osobní údaje mohou být rovněž zpracovávány za účelem přímého marketingu produktů, zajištění a vymáhání nároků nebo ochrany proti nárokům Uživatele či třetích osob, jakož i za účelem marketingu služeb a produktů třetích stran nebo vlastního marketingu, který nepředstavuje přímý marketing.

§3. Druhy údajů

Správce zpracovává následující osobní údaje:

1. při registraci na webových stránkách:
   • jméno a příjmení,
   • e-mailová adresa.
2. při nákupech prostřednictvím webových stránek:
   • jméno a příjmení,
   • dodací adresa,
   • telefonní číslo,
   • e-mailová adresa.
3. volitelné údaje poskytnuté Uživatelem:
   • DIČ (pro fakturu),
   • název společnosti.

§4. Právní základ zpracování osobních údajů

1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. MARO zpracovává osobní údaje po získání souhlasu Uživatele, který je vyjádřen při registraci nebo potvrzení transakce.
3. Souhlas je dobrovolný, avšak jeho absence znemožňuje registraci a nákupy na webových stránkách.

§5. Práva Uživatele

1. Právo získat informace o rozsahu zpracování údajů.
2. Právo na opravu nebo doplnění údajů (samostatně po přihlášení).
3. Právo odvolat souhlas se zpracováním údajů – částečně nebo zcela.
4. Právo požadovat vymazání osobních údajů.
5. Právo vznést námitku proti zpracování údajů.
6. Právo omezit zpracování údajů (dočasně nebo v určeném rozsahu).
7. Právo podat stížnost u dozorového orgánu – v Polsku u předsedy UODO.

§6. Doba uchovávání osobních údajů

1. Osobní údaje jsou uchovávány tak dlouho, jak je to nezbytné k plnění smluvních nebo zákonných povinností.
2. Správce může uchovávat archivní údaje týkající se transakcí v souvislosti s nároky.
3. Pokud nebyla uzavřena smlouva, jsou osobní údaje uchovávány do doby vymazání účtu Uživatele nebo odvolání souhlasu.

§7. Pověření zpracování údajů jiným subjektům

1. Správce může pověřit zpracováním údajů spolupracující subjekty (např. dodavatelé, marketingoví partneři), a to v rozsahu nezbytném pro realizaci transakcí.
2. Kromě uvedených účelů nebudou údaje zpřístupňovány třetím stranám pro marketingové účely.
3. Údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii.
4. Tato zásada ochrany osobních údajů je v souladu s čl. 13 odst. 1 a 2 GDPR.

§8. Cookies

1. Webová stránka používá soubory cookies nebo podobnou technologii (dále souhrnně označované jako „cookies“) ke shromažďování informací o přístupu Uživatele na web (např. prostřednictvím počítače nebo smartphonu) a jeho preferencích. Používají se mimo jiné k reklamním a statistickým účelům a k přizpůsobení webu individuálním potřebám Uživatele.
2. Cookies jsou informační fragmenty obsahující jedinečný referenční kód, které webová stránka odesílá na zařízení Uživatele za účelem uchovávání a někdy sledování informací týkajících se používaného zařízení. Obvykle neumožňují identifikovat Uživatele. Jejich hlavním úkolem je lepší přizpůsobení webu Uživateli.
3. Některé cookies na webu jsou dostupné pouze po dobu trvání konkrétní relace a po zavření prohlížeče vyprší. Jiné cookies slouží k zapamatování Uživatele, který je při návratu na web rozpoznán, a proto jsou uchovávány delší dobu.
4. Cookies používané na této webové stránce jsou:
   1. Nezbytné cookies – jsou vyžadovány pro správné fungování webu; umožňují mimo jiné udržení relace Uživatele, správné zobrazení webu a zapamatování rozhodnutí Uživatele majících technický význam pro fungování webu (např. jazyk).
   2. Funkční cookies – slouží ke zlepšení fungování webu a k přizpůsobení potřebám Uživatele, včetně zapamatování provedených rozhodnutí.
   3. Analytické cookies – slouží k měření účinnosti činností a ke zlepšení fungování webu, včetně analýzy statistik návštěvnosti a zdrojů návštěvnosti, aniž by byly identifikovány osobní údaje.
   4. Reklamní cookies – instalovány na zařízení Uživatele pouze v případě udělení souhlasu; umožňují profilování a zobrazování reklam přizpůsobených preferencím Uživatele na externích webech.
   5. Analytické a marketingové cookies (Albacross) – na našem webu používáme službu Albacross (Albacross Nordic AB, Kungsgatan 26, 111 35 Stockholm, Švédsko). Tato služba umožňuje identifikaci firem navštěvujících náš web pro marketingové a prodejní účely B2B. Albacross shromažďuje informace o používání našeho webu, jako je IP adresa, navštívené podstránky nebo doba návštěvy. Tyto údaje mohou být kombinovány s informacemi z veřejných zdrojů a firemních databází, aby nám umožnily oslovit potenciální obchodní klienty. Právním základem zpracování je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Uživatel může kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů nebo získat více informací o zásadách ochrany osobních údajů Albacross na adrese: https://albacross.com/privacy-policy.

   Pokud Uživatel souhlasí s marketingovými cookies, může MARO využít informace o jeho chování na webových stránkách MARO k přizpůsobení reklam. Uživatel může kdykoli změnit nastavení souhlasu nebo cookies ze svého zařízení odstranit.

   Pro zobrazování reklam na internetu používáme mimo jiné Google Marketing Platform a Google Ads, které používají vlastní cookies.

5. Všechny cookies na webu jsou nastaveny správcem nebo důvěryhodnými partnery v souladu s právními předpisy Evropské unie.
6. Uživatel může změnit své preference týkající se přijímání cookies v nastaveních prohlížeče nebo využít mechanismus správy souhlasů dostupný na webu.
7. Blokování nebo mazání cookies může znemožnit plné využívání webových stránek.
8. Cookies mohou být používány k nezbytné správě relace, včetně: (a) vytváření přihlašovacích relací, (b) rozpoznání vracejících se Uživatelů, (c) rozpoznání, zda je návštěvník registrován, (d) zaznamenávání technických informací (např. IP adresa, prohlížeč) pro diagnostiku problémů a správu webu, (e) přizpůsobení rozložení a obsahu webu, (f) shromažďování statistických informací o způsobu používání webu.